Show simple item record

dc.contributor.authorศุภชัย ศรีสุชาติth
dc.date.accessioned2022-03-31T02:51:26Z
dc.date.available2022-03-31T02:51:26Z
dc.date.issued2565-03-31
dc.identifier.urihttps://repository.turac.tu.ac.th/handle/6626133120/1072
dc.description.abstractโครงการประเมินประสิทธิภาพการรับรู้ข้อมูลข่าวสารของกลุ่มเป้าหมายต่อสื่อประชาสัมพันธ์ภายในและภายนอกองค์กร ปีงบประมาณ 2562 เป็นโครงการที่ดำเนินงานโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจพฤติกรรม การรับรู้ ความเข้าใจ ความเชื่อมั่น และความพึงพอใจต่อสื่อประชาสัมพันธ์ของกลุ่มเป้าหมาย อันนำมาสู่การปรับปรุงและพัฒนาวางแผนการประชาสัมพันธ์ให้มีประสิทธิภาพและมีความเหมาะสมกับองค์กรมากยิ่งขึ้นต่อไปโดยการดำเนินงานในครั้งนี้ ที่ปรึกษาได้ประเมินประสิทธิภาพการรับรู้ข้อมูลข่าวสารของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งได้แก่ 1) ภายในองค์กร ประกอบด้วย ผู้บริหาร พนักงาน และลูกจ้างชั่วคราว (ระยะยาว 5 ปี) ครั้งที่ 1 ประเมินการรับรู้ข้อมูลข่าวสาร ทอท. ที่สื่อสารระยะเวลา 6 เดือนแรกของปีงบประมาณ 2562 จำนวน 2,223 ตัวอย่างโดยเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามผ่านทางระบบออนไลน์ และครั้งที่ 2 ประเมินการรับรู้ข้อมูลข่าวสาร ทอท. ที่สื่อสารระยะเวลา 6 เดือนหลังของปีงบประมาณ 2562 จำนวน 2,000 ตัวอย่าง โดยเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามผ่านทางระบบออนไลน์ พร้อมสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth interview) และการสนทนากลุ่ม (Focus Group) ผู้บริหารระดับสูงตามสายงาน / ท่าอากาศยาน และตัวแทนบุคลากร 2) ภายนอกองค์กร ประเมินการรับรู้ข้อมูลข่าวสาร ทอท. ที่สื่อสารระยะเวลา 6 เดือนหลังของปีงบประมาณ 2562 ประกอบด้วย กลุ่มผู้ถือหุ้นและนักลงทุน หน่วยราชการ รัฐวิสาหกิจ สายการบิน ผู้ประกอบการร้านค้า สื่อมวลชน ผู้ใช้บริการ และชุมชนโดยรอบท่าอากาศยาน จำนวน 3,015 ตัวอย่าง เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม โดยใช้วิธีการแจกเอกสารและให้ทำแบบสอบถามผ่านทางระบบออนไลน์ เพื่อสำรวจความคิดเห็น การรับรู้ ความเข้าใจ ความเชื่อมั่น ความพึงพอใจของกลุ่มเป้าหมาย และนำผลมาวิเคราะห์เพื่อกำหนดทิศทางและวางแผนช่องทางการประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร และภายนอกองค์กรให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น The project of information perception of the target group on internal and external public relations media for the fiscal year 2019. the objectives of this project are to explore behavior, perception, understanding, and confidence including satisfaction with the public relations media of the target group leading to the improvement and development of the public relations plan to be more effective and appropriate for the organization. By stated operation, the consultant has evaluated the efficiency of information perception of the target groups which are 1) The internal organization consisting of executives, employees and temporary employees (long term 5years). The 1st time, evaluating AOT's information perception during the first 6 months of the fiscal year 2019, totaled of 2,223 samples by collecting data via online questionnaires and the 2nd time, evaluating AOT information perception during the last 6 months of the fiscal year 2019, totaled of 2,000 samples by collecting data through online questionnaires with in-depth interviews and focus group from airport operations directors, general managers and personnel representatives 2) The external organization evaluated AOT's information perception during the first 6 months of the fiscal year 2019 consisted of A group of shareholders and investors, government agencies, state enterprises, airlines, stores operators, media, users and the communities surrounding the airport totaled 3,015 samples collected by questionnaires via online channels to explore behavior, perception, understanding, and confidence including satisfaction to analyze and determine the direction and also plan public relations channels of the internal and external organization to be more effective.th
dc.format.mimetypeapplication/pdfth
dc.language.isothath
dc.publisherสำนักงานศูนย์วิจัยและให้คำปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์th
dc.rightsเอกสารฉบับนี้สงวนสิทธิ์โดยผู้ให้ทุน ห้ามทำซ้ำ คัดลอก หรือนำไปเผยแพร่ตัดต่อโดยมิได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรth
dc.subjectประเมินประสิทธิภาพการรับรู้ข้อมูลข่าวสารth
dc.subjectสื่อประชาสัมพันธ์ภายในและภายนอกองค์กรth
dc.subjectบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน)th
dc.titleประเมินประสิทธิภาพการรับรู้ข้อมูลข่าวสารของกลุ่มเป้าหมายต่อสื่อประชาสัมพันธ์ภายในและภายนอกองค์กร ปีงบประมาณ 2562th
dc.title.alternativeThe Evaluation of Communication Efficiency between Airport of Thailand (AOT) and Stakeholders (2019)th
dc.typeTextth
dcterms.accessRightsบุคคลทั่วไปสามารถเข้าถึงเอกสารนี้ได้th
dc.rights.holderบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน)th
cerif.cfProj-cfProjId2562A00339th
mods.genreรายงานวิจัยth
turac.projectTypeโครงการที่ปรึกษาth
turac.researchSectorสาขาการวิจัยและการประเมินผล (Research and Evaluation sector : RE)th
turac.contributor.clientบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน)
turac.fieldOfStudyสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์th
cerif.cfProj-cfTitleประเมินประสิทธิภาพการรับรู้ข้อมูลข่าวสารของกลุ่มเป้าหมายต่อสื่อประชาสัมพันธ์ภายในและภายนอกองค์กร ปีงบประมาณ 2562th
cerif.cfProj-cfProjStatusสิ้นสุดโครงการth


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record