| dc.description.abstract | โครงการ ปั้น SMEs สู่ B2C ฝ่าวิกฤตโควิด-19 ประจำปีงบประมาณ 2563 จัดขึ้นภายใต้แนวคิดการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาผสมผสานกับการพัฒนากลยุทธ์ในการทำตลาดออนไลน์รูปแบบใหม่ มาช่วยพัฒนา ส่งเสริมและสนับสนุนให้ผู้ประกอบการ SMEs มีศักยภาพการตลาดออนไลน์ และขยายฐานลูกค้าใหม่ ในช่องทางตลาดออนไลน์ อันเนื่องมาจากสถานการณ์โควิด-19 ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นผลทาให้เศรษฐกิจของประเทศเกิดการชะลอตัว โดยมีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อให้ความรู้แนวคิดและทักษะให้กับผู้ประกอบการ SMEs กลุ่มวิสาหกิจชุมชน และบุคคลทั่วไปในการปรับใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและทำการตลาดออนไลน์บนตลาดกลางออนไลน์ (E-marketplace) 2) เพื่อพัฒนาองค์ความรู้และทักษะทางด้านการตลาดออนไลน์ให้แก่วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ที่มีความพร้อมในการทำตลาดธุรกิจแบบ B2C สามารถขยายฐานลูกค้าใหม่กลุ่มตลาดในประเทศบนตลาดกลางออนไลน์ (E-marketplace) มีระยะเวลาในการทำงานรวมทั้งสิ้น 5 เดือน เริ่มดำเนินการตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2563 - เดือนธันวาคม 2563 โครงการนี้ประกอบด้วย 2 กิจกรรมย่อย ได้แก่ 1) กิจกรรมการอบรมทางออนไลน์ด้านการตลาดออนไลน์ สำหรับการทำตลาดธุรกิจแบบ B2C 2) กิจกรรมการอบรมและให้คำปรึกษาแนะนำแบบกลุ่มทางออนไลน์ ด้านการตลาดออนไลน์เชิงลึก ผลจากการดำเนินงานสามารถสรุปได้ ดังนี้ 1) กิจกรรมการอบรมทางออนไลน์ด้านการตลาดออนไลน์ สำหรับการทำตลาดธุรกิจแบบ B2C ซึ่งเป็นการส่งเสริมผ่านการเรียนรู้ในรูปแบบออนไลน์ ผ่าน www.smesgrowup.com และ mobile application SMEs GROW UP ประกอบด้วย 8 หลักสูตรพื้นฐานทางการตลาดออนไลน์ มีผู้เข้าร่วมกิจกรรมและรับการอบรมทางออนไลน์เป็นจำนวนทั้งสิ้น 10,731 คน ผลจากการติดตามและประเมินผลลัพธ์ พบว่า ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้จริง ขีดความสามารถในการแข่งขันเพิ่มสูงขึ้นร้อยละ 43.77 ซึ่งส่งผลให้มีมูลค่ายอดขายเพิ่มขึ้นจากเดิมในภาพรวมเฉลี่ยร้อยละ 17.44 ต่อกิจการ หรือเดือนละ 7,863.53 บาท/เดือน ซึ่งคิดเป็นมูลค่าทางเศรษฐกิจทั้งสิ้น 488,750,146.56 บาทต่อปี 2) กิจกรรมการอบรมและให้คำปรึกษาแนะนำแบบกลุ่มทางออนไลน์ ด้านการตลาดออนไลน์เชิงลึก มีผู้ได้รับคัดเลือกเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวจำนวนทั้งสิ้น 372 กิจการ ผลจากการติดตามและประเมินผลลัพธ์ พบว่า ผู้ประกอบการสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง ขีดความสามารถในการแข่งขันเพิ่มสูงขึ้นร้อยละ 64.56 ส่งผลให้มีมูลค่ายอดขายเพิ่มขึ้นจากเดิมในภาพรวมเฉลี่ยร้อยละ 28.07 ต่อกิจการ หรือเดือนละ 74,099.67 บาท/เดือน ซึ่งคิดเป็นมูลค่าทางเศรษฐกิจทั้งสิ้น 330,780,912.00 บาท/ปี สามารถประมาณการเป็นมูลค่าทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นจากทั้งโครงการรวมทั้งสิ้น 819,531,058.56 บาทต่อปี โดยอัตราส่วนผลตอบแทนจากการลงทุน (Return on Investment (ROI)) ของโครงการ
ปั้น SMEs สู่ B2C ฝ่าวิกฤตโควิด-19 มีค่าสูงถึง 101.44 เท่า ของเงินลงทุน SMEs Grow Up; Build SMEs to B2C through the COVID-19 crisis for the fiscal year 2020 was organized with the concept of integrating digital technology and the innovative development of online marketing strategy. The program aimed to develop, promote, and support SMEs entrepreneurs to have the potentials to explore a new customer base and have the capability to compete in the e-commerce market. According to the recession of the Thailand economy caused by the COVID-19 pandemic, the Department of Industrial Promotion had organized the SMES Grow Up program with the purposes:
1) To educate SMEs entrepreneurs, community enterprises, and the general public to apply digital tools and online marketing skills to online platforms. 2) To improve skills and knowledge in online marketing to SMEs entrepreneurs, community enterprises, and the general public. As a result, they can do B2C businesses and increase the customer base in the domestic e-marketplace. Running from July 2020 to December 2020; 5 months in total, SMEs Grow Up program divided into 2 phases: 1) Online seminar: Online marketing for B2C 2) Online seminar and group consulting: Advanced online marketing The outcomes of the SMEs Grow Up program can be concluded in the following:
1) Online seminar on the topic: Online marketing for B2C, an online learning program through www.smesgrowup.com and SMEs GROW UP mobile application. This phase included eight fundamental online marketing courses. There were 10,731 participate in this session in total. As a result, we found out that participants can adapt their knowledge to businesses. 43.77% of participants are able to boost the competitiveness of their enterprises and manage to increase their sales up to 17.44% on averages or ฿7,863.53 per month, which produce the total economic value to ฿488,750,146.56 per annum. 2) 372 enterprises were selected and joined the Online seminar and group consulting: Advanced online marketing. As a result, Entrepreneurs can adapt their knowledge to businesses. 64.56% of participants are able to boost the competitiveness of their enterprises and manage to increase their sales up to 28.07% on averages or ฿74,099.67per month, which produces the total economic value to ฿330,780,912.00 per annum. Consequently, the total economic value contributes by SMEs Grow Up program is ฿ 19,531,058.56 per annum, achieving a Return on Investment (ROI) of 101.44%. | th |
