ส่งเสริมและจัดทำแผนขับเคลื่อนการท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวล

Abstract

การท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวล เป็นรูปแบบการท่องเที่ยวเพื่อรองรับการใช้งานสำหรับทุกคนให้สามารถเข้าถึงแหล่งท่องเที่ยวได้ องค์การบริหารการพัฒนาพื้นที่พิเศษเพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (อพท.) สำนักงานพื้นที่พิเศษ 3 จึงได้จัดทำโครงการส่งเสริมและจัดทำแผนขับเคลื่อนการท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวล โดยมีวัตถุประสงค์ คือ 1. เพื่อสร้างต้นแบบสถานประกอบการที่สามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้ทุกกลุ่ม ยกระดับมาตรฐานการบริการของสถานประกอบการโรงแรมและที่พัก ให้สามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้ทุกกลุ่ม อาทิ เด็ก ผู้สูงวัย คนพิการ ได้อย่างทั่วถึงและเท่าเทียม และ 2. เพื่อจัดทำแผนการขับเคลื่อนพัทยาเมืองต้นแบบอารยสถาปัตย์เพื่อคนทั้งมวล มีการดำเนินงาน ดังนี้ 1. ศึกษาทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องจากแหล่งข้อมูลทุติยภูมิ 2. วิเคราะห์เนื้อหา 3. จัดการประชุมกลุ่มย่อย เพื่อรับฟังความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และวิพากษ์แผนฯ 4. จัดอบรมให้ความรู้เรื่อง “การปรับโรงแรมตามแนวคิดการออกแบบเพื่อคนทั้งมวล” แก่สถานประกอบการโรงแรมที่ร่วมโครงการ 5. ลงพื้นที่ให้ข้อเสนอแนะแนวทางการดำเนินการปรับโรงแรมให้ถูกต้องตามเกณฑ์มาตรฐานเบื้องต้น 6. สรุปผลที่ได้จากการดำเนินกิจกรรมทั้งหมด 7. นำเสนอแผนฯ ผลการดำเนินงานสรุปเป็นกรอบแนวคิดของการขับเคลื่อนการท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวล คือ เน้นการพัฒนาและการบูรณาการให้ครอบคลุมองค์ประกอบการท่องเที่ยว 6 ประการ (6As) ผสานแนวคิดการออกแบบเพื่อคนทั้งมวล โดยกรอบแนวคิดนี้จะเรียกว่า “6As Tourism for All Model” นำไปสู่การเป็นพัทยาเมืองต้นแบบอารยสถาปัตย์เพื่อคนทั้งมวล ซึ่งแผนฯ แบ่งเป็น 3 ระยะ คือ ระยะที่ 1 ปี 2563 เน้นการเสริมความเข้าใจ และสร้างตัวอย่างการดำเนินการ ระยะที่ 2 ปี 2564–2565 เน้นการวางฐานรากระบบการท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวล และระยะที่ 3 ปี 2566–2567 เน้นการพัฒนาการท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวลอย่างยั่งยืน โดยแบ่งเป็น 5 ยุทธศาสตร์ คือ ยุทธศาสตร์ที่ 1 พัฒนาระบบ กลไก และแผนการขับเคลื่อนการท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวล ยุทธศาสตร์ที่ 2 การพัฒนาบุคลากร การสร้าง เผยแพร่และต่อยอดองค์ความรู้ด้านการท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวล ยุทธศาสตร์ที่ 3 การพัฒนาพื้นที่ สิ่งอำนวยความสะดวก และการบริการเพื่อรองรับการท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวล ยุทธศาสตร์ที่ 4 การสร้างมาตรฐานการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการสำหรับการท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวล และยุทธศาสตร์ที่ 5 การจัดการและส่งเสริมความร่วมมือระหว่างประเทศด้านการท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวลยุทธศาสตร์ทั้ง 5 จะเป็นส่วนหนึ่งของแผนฯ เพื่อขับเคลื่อนการท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวลให้ดำเนินไปอย่างเป็นระบบมีกลไก และแผนการดำเนินงานย่อย รองรับการดำเนินงานด้านการท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวลได้อย่างมีประสิทธิภาพและส่งต่อสู่ภาคปฏิบัติต่อไป The Designated Areas for Sustainable Tourism (DASTA), Special Area 3, has foreseen the importance of encouraging the establishment to be alert to the improvement of their establishments to be a friendly design area in the city of Pattaya and connected areas. Therefore, it has initiated a project to promote and create a tourism driving plan for all people with the objective 1. To create prototype establishments that can accommodate all groups of tourists 2. To upgrade the standard of service of the establishments like hotels and accommodations to be able to accommodate all groups of tourists, such as children, the elderly, the disabled, thoroughly and equally. The working team has planned the operation process as follows: 1. To study and review the literature from the secondary sources (Literature Review), 2. To perform content analysis to obtain reliable information in the formulation of the driving plan 3. To arrange the focus group meeting to hear opinions from experts from related agencies. 4. Educational training under the heading "Hotel renovation in accordance with the design concept for all people 5. The area inspection to provide suggestions for basic improvements and design in accordance with international standards for participating hotel establishments and recommendations for improvement to be in accordance with the standards as basic operations have been provided.6. To summarize the results of the small-group meeting and propose the driving plan to the Designated Areas for Sustainable Tourism (DASTA), Special Area 3. The above activities have been completed and in accordance with the plan as summarized in the concept of driving tourism for all people. That is to consider the development and integration to cover the 6 elements of tourism (6As) with equality. This conceptual framework is called "6As Tourism for All Model", which leads to Pattaya Tourism for All Model: a prototype civilized architecture city for all people in Pattaya. The driving plan can be summarized into 3 phases, namely, Phase 1 in 2020, Phase 2 in 2021 - 2022 and Phase 3 in2023 2024, with 5 following strategies: Strategy 1: Develop systems, mechanisms and plans to drive Tourism For All. Strategy 2: Personnel development, creation, dissemination and extension of knowledge about Tourism For All. Strategy 3: Develop area, facilities and services to support Tourism For All. Strategy 4: Create standards, arranging travel facilities and services for Tourism For All. Strategy 5: Manage and promote international cooperation in Tourism For All. All 5 strategies are policies to support the driving of tourism in, with sub-mechanisms and operational plans to support tourism for all with efficiency. Then able to forward the plan into action.