Department of Tourism (DOT) and Thammasat University (Thammasat University Research and Consultancy) collaborated to issue DOT Human Resource Management and Human Resource Development Plan (2014 – 2019). Human resources are the key to implement DOT’s strategy plan, so it is necessary to have a plan to manage and develop human resources in organization. Human resources need to be well prepared for job knowledge, understanding of organization’s policy, having motivation in works, and also having quality of life. Moreover Human Resource Management ...

The project will develop website and mobile application to support tourists in seeking the shops/hotels where the Tourism department awarded the TTS. In addition, we produce 10,000 plastic cards for TTS membership to promote tourism and publicize the activities through various media.

โครงการพัฒนารูปแบบการจัดการข้อร้องเรียนตามพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ.2551 เป็นโครงการที่ได้รับการสนับสนุนงบประมาณโดยกรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา โครงการฯ มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษา รวบรวมข้อมูลในการพัฒนาแนวทางการจัดการข้อร้องเรียนตามพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ. 2551 และเพื่อจัดทำคู่มือการจัดการข้อร้องเรียนสำหรับผู้ปฏิบัติงานขอบเขตของการดำเนินงานโครงการ ประกอบด้วย การศึกษาสถานการณ์ปัจจุบันของกรมการท่องเที่ยวในการจัดการข้อร้องเรียนของนักท่องเที่ยวผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงการรวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์ข้อดี ...

This project designs the enterprise architecture to facilitate data centralization. With the vision to modernize the tourism department, the study investigates the existing system, analyze and design the new architecture based on services oriented architecture (SOA).